Claude Code作为Anthropic推出的终端编程智能体,曾在2025年9月经历全面服务中断,影响API、控制台和Claude.ai长达30分钟。这次事件迅速登上Hacker News热榜,开发者吐槽高峰期服务频繁卡顿,甚至调侃“回归原始编程时代”。类似中断并非孤例,过去几个月Claude模型多次异常,暴露LLM代码服务在高并发下的脆弱性。事件根源多为负载失衡、缓存不一致和跨区延迟,提醒我们:构建可靠LLM服务需从工程化入手,聚焦分布式监控、自动缩放和故障转移。
核心观点:LLM代码服务高可用依赖多层防护架构,避免单点故障。传统单实例部署易雪崩,需转向云原生设计,实现99.95%可用(年停机<4.38小时)。证据来自实际案例,如Anthropic状态页确认的修复措施(负载调度优化、缓存校验),以及行业实践:Kubernetes多副本部署可秒级故障转移,HPA自动扩容应对峰值。
首先,部署向量库/知识库高可用。以Milvus Cluster为例,避免Standalone单点风险。关键参数:
- StatefulSet部署Data Node,确保数据持久有序。
- Root Coord/Query Coord replicas=3,读写分离:Query Node高频读,Data Node异步写。
- ZooKeeper/etcd协调元数据,单节点故障秒级重分配流量。
其次,LLM推理服务冗余+负载均衡。单Pod易OOM,需Deployment replicas≥3,Service(ClusterIP)统一入口,Ingress分发。HPA配置:
apiVersion: autoscaling/v2
kind: HorizontalPodAutoscaler
minReplicas: 3
maxReplicas: 10
metrics:
- type: Resource
resource:
name: cpu
target:
type: Utilization
averageUtilization: 70
结合GPU监控,CPU>70%或QPS峰值自动扩容。资源请求:cpu=2/memory=8Gi,limits=cpu=4/memory=16Gi。Provisioned Concurrency预热Lambda,减少冷启动。
熔断机制防级联失败。Sentinel/Resilience4j实现Circuit Breaker:
- 错误率阈值:5s内>50%熔断。
- 最小请求量:>100避免误判。
- 熔断时长:30s后半开恢复,返回fallback(如缓存提示或备用模型Qwen)。
AI网关如Higress支持首包超时(200ms),失败率>50%移除节点,fallback百炼。
分布式监控全链路可观测。Prometheus采集:
- GPU利用率<90%、P99延迟<500ms、错误率<1%。
- Grafana仪表盘:实时QPS、Token成本、显存占用。
告警:Alertmanager规则,GPU>90%持续5min或延迟>500ms通知Slack/电话。
备份/容灾:Milvus每日S3快照,北京→上海异地,RTO<1h。Chaos Engineering演练:Chaos Mesh模拟Pod Kill、网络延迟,验证熔断/HPA。
回滚策略:蓝绿部署,金丝雀5%流量测试。事件后RCA:Anthropic优化路由/采样参数,我们可借鉴引入自动化基准测试。
实施清单:
- K8s Cluster多AZ部署。
- LLM Deployment replicas=3+HPA。
- Istio/Sentinel熔断+fallback。
- Prometheus+Grafana+Alertmanager。
- 每日备份+Chaos演练。
这些参数已在RAG系统验证,成本优化:峰值扩容,低谷缩容。通过工程化,LLM代码服务从“易中断”转为“自愈”,防范Claude式宕机。
资料来源:Hacker News讨论(2025-09 Claude中断)、Anthropic状态页、Milvus/Higress文档、AWS/K8s最佳实践。
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